Kontakt & Support

Du er velkommen til at kontakte os på info@evify.dk med dit ordrenummer og så vil vores support hjælpe dig.

For at vi skal kunne hjælpe dig hurtigst muligt beder vi dig udfylde vores fejlmeldingsformular her.

E-mail os på info@evify.dk og så vil vi hjælpe dig. Hvis varerne allerede er blevet leveret, har du 14 dage til at benytte dig af fortrydelsesretten.

På hvert eneste produkt kan du vores forventede leveringstider, og mange af vores ladebokse leveres indenfor 3-5 arbejdsdage. Hvis du har lagt en ordre, kan du se det forventede leveringstidspunkt på din ordrebekræftelse, og ellers kan du altid kontakte os på info@evify.dk.

Nej, i øjeblikket er vores kundeservice kun tilgængelig via e-mail. Men bare rolig, vi svarer rigtig hurtigt!

Når din ordre er blevet afsendt, vil du modtage et sporingsnummer enten på mail eller SMS. Hvis du ikke har fået en kode, beder vi dig maile os på info@evify.dk.

Leveringstid for installation er 1-2 uger over hele Danmark. I nogle tilfælde kan vi levere hurtigere end det. Er din installation akut? Kontakt os på info@evify.dk og så ser vi, hvad vi kan gøre.

1. Du lægger en ordre på en ladeboks og inkluderer vores "standard installation".
2. Så udfylder du en kort formular digitalt, som dækker alle de spørgsmål, vores elektrikere har inden installationen. Et besøg på plads inden installationen er derfor ikke nødvendig.
3. Vi udfører installationen, tilslutter ladeboksen og sørger for at alting virker.